Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur avatar234.com est :
- VALENTIN CHAMBRAUD COMPANY, SASU
- 66 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, France
- SIRET : 981 805 724 00011
- Contact : [email protected]
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email, pays de résidence ;
- Données de facturation : informations transmises au prestataire de paiement ;
- Données de connexion : adresse IP, identifiants de session, type de navigateur, journaux techniques ;
- Données d'usage : pages visitées, progression dans les contenus de formation ;
- Données de communication : contenu des emails et messages échangés avec le support.
Aucune donnée bancaire (numéro de carte, cryptogramme) n'est stockée par VALENTIN CHAMBRAUD COMPANY ; les paiements sont traités par Stripe.
- Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) : création de compte, accès aux formations, support, facturation ;
- Obligations légales (art. 6.1.c RGPD) : conservation des factures, lutte contre la fraude ;
- Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) : sécurité du Site, prévention des abus, mesure d'audience, amélioration des produits ;
- Consentement (art. 6.1.a RGPD) : communications marketing, dépôt de cookies non essentiels, retargeting publicitaire.
- Données de compte client : durée de la relation contractuelle, puis 3 ans à des fins de prospection ;
- Factures et données comptables : 10 ans (obligation légale) ;
- Données de navigation et journaux techniques : 13 mois maximum ;
- Cookies : voir section 8.
Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être transmises à nos sous-traitants, dans le strict cadre de leurs missions :
- Stripe Payments Europe, Limited (Irlande) : traitement des paiements ;
- HighLevel Inc. (États-Unis) : hébergement du site, des pages et des données client ;
- Prestataires d'envoi d'emails transactionnels et marketing ;
- Meta (Facebook/Instagram) et Google (Analytics/Ads) : mesure d'audience et gestion publicitaire, sous réserve du consentement de l'utilisateur.
Certains sous-traitants peuvent être situés hors de l'Union européenne (notamment aux États-Unis pour Meta, Google et HighLevel Inc.). Ces transferts sont encadrés par les outils prévus par le RGPD : décisions d'adéquation (dont le Data Privacy Framework pour les États-Unis), clauses contractuelles types de la Commission européenne et mesures de sécurité complémentaires.
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition, de portabilité, du droit de retirer votre consentement à tout moment, et du droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.
Pour les exercer, écrivez à [email protected]. Une réponse vous sera apportée sous un mois. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Le Site utilise plusieurs catégories de cookies :
- Cookies strictement nécessaires : fonctionnement du Site (session, sécurité). Sans consentement requis ;
- Cookies de mesure d'audience : statistiques d'usage ;
- Cookies publicitaires : Meta Pixel et équivalents, déposés uniquement après votre consentement explicite.
Vous pouvez à tout moment retirer ou modifier votre consentement via le bandeau de gestion des cookies, ou en supprimant les cookies depuis votre navigateur. Durée de conservation maximale : 13 mois.
VALENTIN CHAMBRAUD COMPANY met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données (chiffrement TLS, authentification, journalisation, sauvegardes).
La présente politique peut être mise à jour à tout moment. La version applicable est celle publiée sur cette page à la date de votre visite. Toute modification substantielle sera notifiée par email ou via le Site.